田陳煤礦始終踐行“以職工為中心”的發展理念，從傾聽職工心聲、做好職工幫扶、解決職工憂愁入手，用心用情為職工辦實事、做好事，讓民生答卷有“厚度”更有“溫度”，不斷提升職工獲得感和幸福感。
為更好地傾聽職工心聲、了解職工訴求，他們定期組織召開“面對面、心貼心”懇談交流會，并采取“線上+線下”“走訪+座談”的方式，訪實情、聽民聲，及時了解職工需求，提供差異化服務。
他們充分運用微信等新媒體，開通“連心微信”“民情在線”，形成民情收集“線上”網絡平臺。在各單位設置礦長、黨委書記、工會主席、紀委書記直通信箱，實施“三必談、四必知、五必訪”機制，常態化開展“職工代表巡視”，持續深化“民情日記”“掛點包保”等活動，全方位、多渠道收集職工關心關注的熱點、難點問題及工作意見和建議。
日前，該礦各基層單位都收到了礦工會送來的“愛心藥箱”，速效救心丸、硝苯地平片、藿香正氣水、創可貼、云南白藥粉、消毒紗布等20多種常用應急藥品，以及體溫計、血壓儀塞得滿滿當當，同時礦工會還定期檢查和補充藥品數量，受到了干部職工的好評。
據了解，此次送“愛心藥箱”活動，是他們落實職工代表提案、為職工辦實事的具體行動。在該礦六屆五次職代會上，一件件“小事”、一樁樁“急事”、一項項“難事”，以職工代表提案形式進行立案督辦。通過集中討論、部室立項、建立清單，由工會主席監督落實，確保事事有反饋、件件有落實。
精準幫扶解后顧之憂
“感謝企業對我的關心，讓我堅定了戰勝困難的信心……”當拿到礦工會發放的慰問金時，困難職工王明月眼里飽含淚水，緊緊握著慰問人員的雙手。
為做好困難職工幫扶救助工作，他們以“愛心+救助”和“解困+穩壓”為宗旨，“貼心”幫扶職工，形成完善的幫扶救助體系。以基層車間工會為媒介，精準排查困難職工，形成礦領導班子成員與困難職工家庭“一幫一、結對子”幫扶機制。他們還建立了心理疏導站、志愿者服務站、愛心幫扶站、民主接待站、井口溫馨服務驛站、群眾安全井口接待站“六個服務站點”，全力做好困難職工的貼心幫扶工作。
“民有所呼，必有所應；民有所求，必有所為。”田陳煤礦黨委書記袁連義說，下一步，田陳煤礦將進一步深化“家和”文化建設，全心全意為職工服務，不斷提升職工滿意度和幸福感。
