平日里  閑暇時

與職工聊一聊、嘮一嘮

記在本子上 刻在腦海里

掛在心頭間 落在行動上

用心用情寫好“為民文章”

解決職工群眾實際問題

讓一本本“不起眼”的日記簿

成為“知民情、體民意、解民憂”的溫情通道

在橡膠公司廣大黨員干部手中，都有一本“民情日記”，一筆一劃記錄著職工群眾急難愁盼的一件件“小事”，串起了干部與職工的心，書寫著民生溫度，描繪著幸福底色。

他們在暢通職工群眾反映渠道上下功夫，打通“中梗阻”、架起“連心橋”。綜合運用“線上＋線下”雙通道，及時響應職工群眾訴求。“線上”開通橡膠公司“暢行碼”平臺，通過簡單掃碼即可填寫訴求、建議，暢通了職工群眾“指尖”訴求通道。“線下”與“1+1+N”黨員聯系服務職工群眾、“雙十接待”“書記有約”相結合，與職工群眾約在一起、溫情對話，第一時間了解各類訴求，做好民情記錄。

一張圓桌、一個平臺，一同相聚、一起分享，真誠交流，用心溝通。他們結合橡膠公司青年職工較多、思想活躍的特點，量身打造了“你好，下午茶”溝通品牌，一月一主題一聚會一暢談，先后組織了以青年標兵、關愛女職工、先模人物等為主題的訪談活動，用“職工談、領導記、線上推、線下引”的方式，拓寬了民情收集新賽道。 

用心記錄是第一步，落實好訴求問題才是根本。截至目前，該公司共收集各類訴求信息800余條，問題整改率達到96.8%。職工普遍關注的住房公積金繳納比例、職工年休假制度、“兩堂一舍”修繕、電動車充電樁等熱點難點問題得到了逐步解決，實現了事事有著落、件件有回音。

“‘民情日記’不是聯系群眾、服務群眾的終點，而是提升群眾獲得感、幸福感和安全感的起點。”橡膠公司黨委書記王宜臣表示，將持續在職工“最盼”上見真情，在職工“最急”上動真招，在職工“最難”上下真功，辦好民生實事，讓職工群眾幸福感質量更高、底色更亮、成色更足。