棗礦集團(tuán)新安煤業(yè)堅(jiān)守“以職工為中心”的初心使命，以一系列暖心舉措，將“民生清單”轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的“幸福賬單”，讓職工的笑臉成為礦井最美的風(fēng)景線。
“關(guān)鍵小事”彰顯“頭等大事”
近日，新安煤業(yè)公司工會(huì)女工部長(zhǎng)李玉組織部分車間工會(huì)主席、職工代表，深入“兩堂一舍”開展專項(xiàng)巡視活動(dòng)，傾聽職工群眾的意見和建議，引起職工反響。
（職工代表在食堂聽取建議）
“我們堅(jiān)持拓寬民主管理渠道，及時(shí)征集職工意見建議，在‘兩堂一舍’服務(wù)等方面不斷加大巡視力度，真正讓職工吃得放心、住得舒心。”李玉說，他們將把巡視結(jié)果形成情況通報(bào)，督促“清單化”整改，確保發(fā)現(xiàn)的問題件件有落實(shí)、事事有回音，切實(shí)維護(hù)職工的安全健康權(quán)益。此次“兩堂一舍”專項(xiàng)巡視也是該公司開展“我為職工辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)縮影。他們深諳民生工作沒有旁觀者。從“三進(jìn)”活動(dòng)到領(lǐng)導(dǎo)干部的大接訪，再到工會(huì)干部的基層調(diào)研，每一項(xiàng)舉措都旨在走近職工，傾聽他們的心聲，解決他們的困惑。他們堅(jiān)持“盡力而為”與“量力而行”有機(jī)結(jié)合，利用走訪、座談、排查等形式，傾聽職工的訴求，摸準(zhǔn)民生脈搏，力所能及地幫助職工解決一些煩心、揪心的“小事”“急事”“難事”。
（新安煤業(yè)公司培育獎(jiǎng)學(xué)）
傳遞溫暖
該公司建立“新安愛心互助互濟(jì)基金會(huì)”“愛心認(rèn)領(lǐng)”“心連心”等困難職工幫扶救助體系，探索困難職工幫扶救助機(jī)制的多元化，搭建日常救助、節(jié)日送暖、最低保障、金秋助學(xué)、愛心認(rèn)領(lǐng)五項(xiàng)幫扶救助平臺(tái)。建立困難職工檔案，做到“六知一定”，即知家庭住址、知生活狀況、知致困原因、知患病情況、知進(jìn)低保情況、知子女就學(xué)就業(yè)情況、定救助措施。明確規(guī)定幫扶重點(diǎn)，及時(shí)掌握幫扶對(duì)象的動(dòng)態(tài)變化情況，把符合條件的對(duì)象及時(shí)納入幫扶救助范圍，做到“出現(xiàn)一個(gè)發(fā)現(xiàn)一個(gè)救助一個(gè)”。今年以來，新安煤業(yè)發(fā)放救助金 13.96萬(wàn)元，為 26名考入大學(xué)的職工子女發(fā)放助學(xué)金 8.7萬(wàn)元。
貼心服務(wù)
該公司工會(huì)為及時(shí)了解職工需求、切實(shí)解決職工實(shí)際困難，在距離職工宿舍不遠(yuǎn)處，設(shè)立了黨群服務(wù)中心，他們按照“強(qiáng)基層、惠職工、增活力”要求，設(shè)計(jì)幫扶、醫(yī)療、維權(quán)和黨政四大板塊服務(wù)區(qū)，充分滿足廣大職工群眾的公共性、一般性服務(wù)需求，兼顧不同層次、不同類別、不同群體的差別化、個(gè)性化服務(wù)需求，使之成為集服務(wù)職工、法律服務(wù)、文化宣傳、信息傳播等多種功能于一體的職工之家。
（新安煤業(yè)黨群服務(wù)中心）
他們還在職工超市開展了“幸福新安·愛心代購(gòu)”一站式服務(wù)職工活動(dòng)。此活動(dòng)有效暢通了“民意”渠道，拉近了公司黨政與職工的距離，可謂是服務(wù)職工的“升級(jí)版”。在滿足職工日常生活需求方面，該公司職工超市及時(shí)公布生活物資價(jià)格，使職工能夠像網(wǎng)購(gòu)一般進(jìn)行物資選購(gòu)。同時(shí)，充分發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，發(fā)動(dòng)基層單位義工與志愿者為職工提供代購(gòu)代收服務(wù)。職工超市負(fù)責(zé)登記職工所需采購(gòu)物品，聯(lián)系商家明確物品及價(jià)格，在職工滿意后進(jìn)行采購(gòu)，且不收取任何額外費(fèi)用。職工超市人員與義工志愿者協(xié)同合作，確保物品能在第一時(shí)間送達(dá)職工手中。
職工利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。“下一步，新安煤業(yè)將不斷增強(qiáng)為民服務(wù)效能，真正實(shí)現(xiàn)群眾‘走心’、服務(wù)‘暖心’。” 新安煤業(yè)黨委書記于芳濤表示，下一步將在為職工群眾提供高效、便捷、多樣化服務(wù)上下功夫，讓廣大干部職工切實(shí)感受到“美麗新安、幸福家園”家文化的溫暖。
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